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特定商取引に関する法律および東京都消費生活条令による受講前表示
I 事業主体・施設に関すること
| （1）事業主体名 | 株式会社 渋谷外語学院日伊学院 | ||||||
| （2）所在地・電話番号 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町8-18 電話 03-3461-8854 (代表) |
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| （3）代表者名 | 松本 秀子 | ||||||
| （4）施設名 | 渋谷外語学院 日伊学院 | ||||||
| （5）施設所在地・ 電話番号 |
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| （6）交通機関 |
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II サービスに関すること
| （7）教授する言語の種類 |
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| （8）講師の人数 （2009年1月） |
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| （9）レベルチェック 進級制度 |
入学時、学習経験者には筆記と口頭のレベルチェック（無料）を実施します。 渋谷外語は、各コースで設定されたレベル修了期に出席率70％以上で進級の基準となるプログレスレポートを発行します。イタリア語はレベル２以上は各期末 に進級の基準になる小テストを実施します。 |
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| （10）レベル・コース | 会話・留学準備・検定対策・ビジネスなどのコースともレベル別編。（案内書参照） | ||||||
| （11）授業形態 | 個人・セミプライベートの予約制以外全て固定制です。 | ||||||
| （12）クラス定員 | クラス制、固定グループ制で、コース・クラスにより2〜8名 |
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| （13）1レッスンの時間 | クラス制、固定グループ制で、75分〜120分 | ||||||
| （14）授業時間帯 |
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| （15）募集の時期 | 随時 | ||||||
| （16）学習期間 | 主に3ヶ月（90分×10回）、6ヶ月（2時間×20回） ※（10）〜（16）の詳細は案内書・時間割表を参照・個々には受講証に記載 |
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| （17）休校日/休講日 | 国民の祝日・日曜日（東京校は一部日曜クラスあり） 夏休み１週間（東京校はなし）・冬休み２週間 ＊但し各校およびコースにより多少異なるため詳しくはお問合せください。 |
III 費用に関すること
| （18）学費 | コース案内ページや学校案内書を参照してください。 |
| （19）消費税 | 費用総額の５％を別途お預かりします。 |
| （20）教材費 | コース、レベル、クラスにより異なりますが、通常メイン教科書代実費、コピー教材費（通常1クラスで6ヶ月1,050円程度）がかかります。クラスにより 異なるため、別紙概要書面・契約書面で確認してください。 |
| （21）学費納入方法 |
原則1期分前納で、銀行振り込みでお願いします。＊送金手数料はご負担ください。 |
| （22）クーリング・オフ |
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| （23）中途解約 | 1.クーリング・オフ期間経過後においては、将来に向かって中途解約を
行うことが出来ます。 2.当学院は、提供された授業の学費、初期費用（契約の締結及び履行のために通常要する費用及び、当該解除によって通常生ずる損害の額）を加算した金額を 超える額の金銭の支払いを請求しません。 授業開始前： （祝日・その他休校日）までは、初期費用15,000円のみを精算額とします。 授業開始後： 以下（図）の計算により精算額を算出し、納入額から精算額を引いて残金 を返金します。 〔精算方法〕 以下の計算により精算額を算出し、納入額から精算額を引いて残金を返金します。 
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| （24）契約書面等の交付 | 受講申込に際し、契約内容を明記した書面を交付します。 |
IV その他
| （25）体験レッスン・見学 | コースにより、入門レベル無料体験レッスンを行っています。予約が必要です。学習経験者はレベルチェック（無料・要予約）後、レベルに合ったクラスを体験 見学（1回のみ無料）し、入学の有無を決定することも出来ます。有料の体験レッスンを受けることもできます。 | ||||||
| （26）相談窓口 | 学習上および契約上の相談に随時応じています（無料です）。
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| （27）本表示有効期限 | 2010年12月31日まで |
参考
| 関連商品 | 通常教科書等を使用しますので、契約書面で教材名を明記します。 |
| 抗弁権の接続 | クレジット会社での分割納入制度は取り扱っておりません。 |
| 保全措置 | 学費の前納金については、経理上前受金として適正に計上されていますが、保険等による
保全措置は特にしていません。全外協に
相談することができます。 〔個人情報保護〕 個人情報保護法に基づき、資料請求、入学申込書、契約書面、受講予 約に記載される氏名、住所、電話番号他、全ての個人情報は、当学院案内書の送付、コー スのお知らせ及びクラス名簿、出席簿など、レッスンに関する書類に使用する目的以 外には使用いたしません。それ以外の場合は、本人の承諾を得るものとし ます。 |
セキュリティーポリシー
| 情報セキュリティ基本方針 | 株式会社 渋谷外語学院日伊学院（以下、「当校」といいます。）は、お客様、取引先および当
校の情報資産（個人情報を含みます）を、事故、災害、犯罪等あ
らゆる脅威から保護するため、以下の「情報セキュリティ基本方針」および下記の「個人情報保護方針」を定め、機密性・完全性・可用性の観点から情報資産の
セキュリティの確保に取り組み、お客様により良い製品とサービスを提供し、社会の信頼に応えてまいります。
電子メールにて、sls@shibuya-gaigo.comま でお願いいたします。 |
| 個人情報保護方針 |
電子メールにて、sls@shibuya-gaigo.comま でお願いいたします。 |
| 当校のウェブサイトについて | 当サイトは、当校の情報を提供することを目的として運営されております。また、一部のページ
では、資料のダウンロード、お問い合わせ、
体験コースや資料送付などのお申し込みなどで必要な場合に、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所等の個人情報をお伺いする場合がありますが、
その場合も上記の「個人情報保護方針」に従い、お客様とお約束した範囲内で個人情報を利用するとともに、セキュリティが確保された環境で保管・管理いたし
ます。 当校は、お客様から収集した個人情報を、お客様の同意なく原則として第三者には開示いたしません。ただし、お客様から個人情報をご提供いただく際に予め開 示先をお知らせしている場合や、当校の業務を第三者に委託する場合等には、必要最小限の範囲で、当校グループ企業または当校の業務委託先企業にお客様の個 人情報を開示する場合があることを、あらかじめご了承ください。ただし、これらの場合も、お客様から個人情報をご提供いただく際に当校よりお知らせした利 用目的の範囲を超えて個人情報を利用させることはありません。 また、アンケート収集などで得られた情報のうち、統計的な処理が施され個人の特定ができない情報に関しては第三者に対して開示を行う場合があります。（ア ンケート終了時の応募者数の表示など） クッキー（Cookie）の使用について 当ウェブサイトの中には、お客様に便利な機能を提供するためクッキーを使用しているページがあります。当校は、アクセスログとクッキーを分析し、お客様の 動向やニーズを調査し、より有益な情報を提供するためにこれらの情報を利用いたしますが、このクッキーのみでお客様個人を特定することはできません。 お客様のご利用になるブラウザによっては、当ウェブサイトから送信したクッキーを受け取らないように設定できるものもありますが、その場合には一部のサー ビスの利用に制限が生じたり、サービスが正常に機能しないこともありますので、予めご了承願います。 当校のウェブサイトについてのご意見、お問い合わせは、 電子メールにて、sls@shibuya-gaigo.comま でお願いいたします。 |
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